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Supprimer un compte Snapchat après décès
Comment gérer un compte Snapchat après un décès : un guide complet par Repos Digital
La gestion de la présence numérique d'un proche après son décès est une tâche difficile et souvent négligée. Pourtant, elle est de plus en plus nécessaire dans notre ère numérique.
Snapchat, l'une des plateformes de médias sociaux les plus populaires, ne fait pas exception. Dans cet article, Repos Digital explique comment gérer un compte Snapchat après le décès d'un utilisateur.
Pourquoi est-il important de gérer un compte Snapchat après un décès ?
La présence persistante d'un compte Snapchat après le décès de son propriétaire peut provoquer des moments désagréables pour la famille et les amis, qui peuvent continuer à voir le profil du défunt dans leurs suggestions.
La suppression du compte Snapchat d'une personne décédée permet d'éviter de tels incidents et de respecter sa mémoire.
Dans le cas où vous n’avez pas accès au compte
Si vous ne disposez pas des identifiants du compte, vous pouvez demander la suppression du compte en suivant ces étapes sur le site de Snapchat :
- Cliquez sur "Assistance" > "Contactez-nous".
- Sélectionnez "Signaler un problème de sécurité".
- Répondez "oui" à la question "Avez-vous besoin d'aide ?".
- Sélectionnez l'option "Cette personne est décédée".
- Fournissez les informations requises pour supprimer le compte. Notez qu'il est nécessaire de fournir le certificat de décès officiel et que la demande doit être rédigée en anglais pour une prise en charge plus rapide.
Pourquoi utiliser Repos Digital pour gérer un compte Snapchat après un décès ?
Si vous n'avez pas accès aux informations de connexion, démarrez dès maintenant le parcours Repos Digital. Il vous suffit de nous partager seulement l’adresse mail du défunt, et notre équipe s’occupe de gérer puis supprimer le compte.
En utilisant Repos Digital, vous pouvez simplifier considérablement ces étapes et bien plus encore, en gérant efficacement les comptes numériques d'un proche décédé. Si vous êtes confronté à la tâche de gérer la succession numérique d'un être cher, Repos Digital est là pour vous aider.
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Dans le cas où vous avez accès au compte
Snapchat ne permet pas de transformer un compte en compte commémoratif, comme certaines autres plateformes de médias sociaux. Cependant, il est possible de supprimer un compte après le décès de son propriétaire. Voici comment :
- Connectez-vous au compte du défunt.
- Cliquez sur le Bitmoji en haut à gauche.
- Cliquez sur l'icône en forme de rouage pour accéder aux paramètres.
- Sélectionnez "Assistance" > "J'ai besoin d'aide".
- Cliquez sur "Mon compte et sécurité".
- Cliquez sur "Supprimer mon compte".
- Cliquez sur le portail dédié aux comptes et indiquez les identifiants du défunt.
- Cliquez sur "Continuer" pour désactiver le compte. Le compte sera définitivement supprimé si vous ne vous reconnectez pas pendant 30 jours.
Conclusion
La gestion de la présence numérique après un décès est une tâche essentielle. En utilisant Repos Digital, vous pouvez faciliter cette tâche et respecter la mémoire de vos proches.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services de gestion posthume des comptes en ligne.
