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16 Mars 2023

Abonnements en ligne : comment éviter les factures post-mortem ?

Gérer les abonnements en ligne post-mortem : comment éviter les factures surprises ?

En matière de planification successorale, la gestion des abonnements en ligne est souvent négligée. Pourtant, ne pas prendre en compte ce point peut entraîner une facturation automatique et continue, créant ainsi un fardeau financier pour les proches du défunt. Dans cet article, nous abordons comment annuler efficacement ces abonnements et éviter les factures post-mortem.

Comprendre la nécessité de la gestion d'abonnements en ligne

Avec le boom des services numériques, les individus souscrivent à un nombre croissant d'abonnements en ligne, allant de Netflix et Spotify à Amazon Prime et d'autres plateformes de e-commerce. Cependant, ces abonnements, lorsqu'ils ne sont pas correctement gérés après le décès du titulaire du compte, peuvent continuer à être facturés, entraînant des frais supplémentaires inattendus pour les proches.

Il est donc essentiel de connaître les démarches à suivre pour annuler ces abonnements, qui peuvent varier en fonction des services souscrits. Certains peuvent exiger des documents prouvant le décès du titulaire du compte, tandis que d'autres peuvent être plus simples à résilier.

Comment annuler les abonnements en ligne d'un proche décédé ?

Supprimer les réseaux sociaux et comptes de son proche est compliqué, mais qu’en est-il pour les abonnements ?

Pour annuler les abonnements en ligne d'un proche disparu, voici une liste des étapes générales à suivre :

  1. Rassemblez toutes les informations nécessaires : Collectez les détails de tous les abonnements en ligne du défunt, y compris les identifiants de connexion et les détails de facturation.
  2. Contactez les fournisseurs de services : Informez chaque fournisseur de services du décès du titulaire du compte. Leur procédure de désabonnement différera probablement selon la plateforme.
  3. Fournissez des preuves : Préparez-vous à fournir une copie du certificat de décès pour prouver le décès du titulaire du compte.
  4. Confirmez l'annulation : Assurez-vous de recevoir une confirmation écrite que l'abonnement a été annulé pour éviter toute facturation future.

Simplifiez le processus avec Repos Digital

Pour éviter le stress et les complications, Repos Digital propose une solution qui permet de gérer toutes ces démarches de manière centralisée. Notre service aide à traiter l'ensemble des démarches numériques après un décès, y compris l'annulation des abonnements en ligne, allégeant ainsi le fardeau des familles pendant cette période difficile.

En conclusion, la gestion des abonnements en ligne après la mort est une question importante qui doit être prise en compte lors de la planification successorale. En prenant les mesures appropriées, vous pouvez éviter les factures post-mortem et garantir que les affaires numériques de vos proches sont correctement gérées. Repos Digital est là pour vous aider dans ce processus, assurant la tranquillité d'esprit des proches pendant une période autrement stressante.

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En-tête 1
En-tête 2
Identification des comptes en ligne
Utilisation d'un algorithme dédié pour identifier les comptes du défunt
Clôture des comptes
Prise de contact avec chaque site pour demander la clôture des comptes
Récupération des actifs numériques
Récupération de l'argent et autres biens numériques qui reviennent à la famille
Respect de la vie privée
Respect des procédures et de la vie privée du défunt dans toutes les étapes du processus